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八戸市で首都圏並みの仕事&収入が可能!コンタクトセンターのマネージャー募集
REGAIN株式会社
REGAIN株式会社

八戸市で首都圏並みの仕事&収入が可能!コンタクトセンターのマネージャー募集

掲載開始日:
2021.07.30
掲載終了日:

地域と暮らしLIFE STYLE

青森県八戸市はこんな地域

種差海岸:三陸復興国立公園内にあり、国の名勝に指定されています。自然も残っている中核市です!
種差海岸:三陸復興国立公園内にあり、国の名勝に指定されています。自然も残っている中核市です!
食の宝庫・八戸!「全国ご当地どんぶり選手権」で2年連続グランプリを受賞した「八戸銀サバトロづけ丼」が生まれたまち
食の宝庫・八戸!「全国ご当地どんぶり選手権」で2年連続グランプリを受賞した「八戸銀サバトロづけ丼」が生まれたまち

八戸市は太平洋に臨む青森県の南東部に位置する人口約23万人の市です。
八戸市では、日本を代表する伝統行事も行われています。
ユネスコ無形文化遺産に登録されている「八戸三社大祭」や国重要無形民族文化財に登録されている「八戸えんぶり」は、冬の伝統行事です。
冬は晴天が多く日照時間が長く、降雪量・降雨量が少ないです。
また、夏は涼しい環境で過ごせるのが特徴です。
八戸駅の駅前を中心に百貨店や飲食店、各種専門店が多く、スーパーやコンビニも数多く営業しているので、買い物なども便利で住みやすい環境があります。そして、水産業が盛んなため新鮮な魚介類を堪能できます。
八戸市のもう一つの特徴として、子どもを持つ家庭を支援する制度もそろっています。保育料の軽減。また、延長保育や休日保育、病後保育なども実施しているので、のびのびと子育てをしたいと考えている人はマッチするかもしれません。

移住支援制度

仕事内容MISSION

募集の背景

ITを駆使した営業支援事業を展開するREGAIN株式会社では、これからの更なる事業拡大に向けて、ともに成長できる新たな人材の発掘を行っています。
八戸マーケティングセンターではマネージャー候補を探しています!
配属業務によっては最大100名規模のチームを管理するポジションです。
テレマーケティング・チャットサポートによって顧客の営業支援を行なうプロジェクトのリーダーとして、名だたる大手企業と密にやり取りをしていただきます。

非対面セールスの需要が高まりから、非常に注目を浴びているサービス『ShowTALK』で今後も更なる事業拡大を目指しています。
非対面セールスの需要が高まりから、非常に注目を浴びているサービス『ShowTALK』で今後も更なる事業拡大を目指しています。

活動内容

ITを駆使した営業支援事業を展開しているREGAIN株式会社。
コンタクトセンター八戸拠点の『マネージャー』として活躍していただきます!
クライアント対応から自チームをマネジメントまで幅広い裁量を持った業務です。規模によっては複数の案件をお願いすることも。

時には現場に声を掛け、チームのモチベーションをアップ!
時には現場に声を掛け、チームのモチベーションをアップ!

受け入れ体制・環境

個性的なメンバーが揃った職場です。
オペレーター、SV、マネージャー役職関わらず、在籍メンバーの前職は多種多様。共通しているのは『人の役に立つことが好き』であること!
コミュニケーションも活発なセンターです。

当社は部下の育成にも力を入れており、マネジメント力が問われます。
当社は部下の育成にも力を入れており、マネジメント力が問われます。

求めている人物像

クライアントに対してもチームメンバーに対しても、聴く力・傾聴力が欠かせません。

  • 「自分の意見を押し付けず、相手の話をじっくり聞いた上でコミュニケーションを取れる方」が向いているでしょう。
  • また、大手企業と直接向き合いながら裁量を持って働けるお仕事です。
  • 年2回の評価制度による昇給も活発なので「やりがいや自身の成長に繋がる仕事がしたい方」や「収入アップを目指したい方」にもピッタリです。

職場の先輩の声

システムデザイン部 リーダー

システムデザイン部 リーダー
八戸マーケティングセンター所属 システムデザイン部 リーダー

仕事内容を教えてください
コンサルタントがお客様に提案したバナーデザインをシステム上に反映したり、システム面におけるヘルプデスクや開発を兼任して行っております。
元々システムエンジニアをしておりましたので、前職の経験が生かせる部分もありますが、未経験のヘルプデスクや今まで経験のない開発手法に携わっているため、戸惑うこともあります。しかし、気兼ねなく上司に相談できる環境におりますので、働きやすい環境だと思います。また、上記を通じて新しい発見、気づきがありますので、働き甲斐があると思います。

テレワークで働くことが多いと思いますが、働いてみてどうでしょうか
家庭の事情で家にいないといけない場合など、本来ならば有給を使うシーンですが、会社に出社せず自宅で仕事ができるのは助かります。また、システムリリースの立ち合いでたまに深夜になる時なども自宅から立ち合いに参加できるのも便利ですね。

募集要項RECRUITMENT

テーマ(地域課題)
IT・WEB
雇用形態
正社員
業種
情報通信業
使用するスキル
マーケティング 組織マネージメント 企画 営業 Excel Word PowerPoint
募集職種

営業

コンタクトセンターのマネージャー業務

働きやすさ
起業を見越した仕事
待遇
社会保険あり 交通費支給あり
地域特性
温泉 涼しい 積雪あり 地方都市 買い物環境充実 子育て環境充実 教育環境充実 医療環境充実 移住支援制度 住まい支援制度 子育て支援制度
給与

月給 33万円 ~ 58万円

  • ※みなし残業40時間分含む(超過分は法定通り支給)
    ※実績に応じてインセンティブあり
    ※別途交通費(上限あり)
受動喫煙対策

対策済み(喫煙室あり)

  • 喫煙室あり・エアカーテン設置
勤務時間

9:00~20:00(内実働8時間+休憩1時間)

休日
完全週休2日制(土、日)
祝日
夏季休暇
年末年始休暇
福利厚生

厚生年金保険
健康保険
雇用保険
労災保険
産前産後・育児休暇

契約/試用期間

試用期間:3ヶ月(雇用条件変動あり)

選考プロセス

①顔写真貼付履歴書・職務経歴書の受付
②書類選考
③一次面接(来社・オンラインどちらでも可能)
④適性検査
⑤二次面接(来社・オンラインどちらでも可能)
⑥最終結果の通知

応募条件TERMS

募集学歴
不問
募集年齢

26歳 ~ 45歳

  • 例外事由 3号 イ:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の 対象として募集・採用する場合
募集経験年数
3年以上
応募条件

▶何かしらのマネジメント経験(マネジメント人数、雇用形態、経験期間などは問いません)
▶コールセンターに関する基礎知識(仕事の流れなどがイメージできる方を想定)
└コールセンター勤務の経験がある方はもちろん「取引先として関わっていた」という方も歓迎!

※学歴は問いません。
※職種・業界未経験の方、社会人歴7年以上の方を歓迎します。

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